Pravilnik
Povrat i zamjena
Šta učiniti ako knjiga stigne oštećena, pogrešna ili je želite vratiti.
Oštećena ili pogrešna knjiga
Ako stigne oštećena ili pogrešna knjiga, javite nam se na Viber, WhatsApp ili info@kelimeh.org s brojem narudžbe i fotografijom. Dostavu pri zamjeni plaćamo mi.
Povrat novca
Povrat novca možete zatražiti u roku od 48 sati od trenutka kada knjiga stigne na vašu adresu. Javite nam se na Viber, WhatsApp ili info@kelimeh.org s brojem narudžbe.
Od ukupne cijene knjige odbijamo trošak dostave i trošak povrata. Iznos troška povrata javljamo vam naknadno, kada utvrdimo količinu i težinu knjiga te državu iz koje se knjige vraćaju.